CZECH DECO TEAM

Přihlásit

TOP NOVINKA CZECH DECO TEAMU

Etický kodex

Etický kodex

Jiří Novotný

11. 11. 2016

Jiří Novotný

11. 11. 2016

Posláním sdružení CDT je poskytovat kvalitní služby v oblasti stavebnictví, rozvíjet činnost a profesní prestiž svých členů. Jeho členové se zavazují dodržovat principy popsané v tomto „Etickém kodexu CDT“. Etický kodex tak garantuje kvalitu, kterou členové sdružení CDT dodávají svým zákazníkům.

  • Členové sdružení CDT staví a obchodují v souladu se zákonnými normami, právními předpisy a platnou legislativou České republiky.
  • Členové sdružení CDT plní své smluvní závazky, vystupují vůči svým zákazníkům a obchodním partnerům korektně, profesionálně a na vysoké etické, morální a odborné úrovni.
  • Členové sdružení CDT přistupují ke každému zákazníkovi osobně, jsou aktivní v komunikaci se zákazníkem, zakládají si na úspěšném dokončení zakázky a řeší rychle případné reklamace.
  • Členové sdružení CDT budují důvěru na bázi profesionálního vztahu s každým zákazníkem.
  • Členové sdružení CDT budují vědomí sounáležitosti ke sdružení CDT a zvyšování kvality služeb v České republice.
  • Členové sdružení CDT přistupují k reklamacím aktivně, dle zákona a s ohledem na dobré jméno své firmy a sdružení CDT.

Heslo: Profesionalita – transparentnost – komunikace – důvěra.

Heslo vystihující princip etického kodexu sdružení CDT – jsem vůči zákazníkovi profesionální (smlouvy o dílo, předávací protokoly, fakturace, dodržovaní norem), jednám vůči němu transparentně (cenové nabídky bez rozdílu, včasná informovanost), vždy se zákazníkem komunikuji a výsledkem tohoto přístupu by měla být důvěra. Pokud si člen sdružení CDT vybuduje se zákazníkem vzájemnou důvěru – jedná se o úspěšnou zakázku a tento zákazník v budoucnu přivede dalšího zákazníka.

Další doporučené články

Kvalitní matrace pro zdravý spánek: Na co se při jejím nákupu zaměřit

Špatný spánek může mít negativní vliv na váš každodenní život. Pokud se ráno probudíte rozlámaní a nevyspalí, začnete den se špatnou náladou, která může mít vliv na celý váš den. Zabránit tomu můžete dobře vybranou matrací. Podle čeho se při jejím výběru řídit? To vám poradíme v následujícím článku a videu.

S Kristinou Boda o tmavých dveřních kováních Cobra

Jaké jsou trendy v segmentu dveřních kování? Je rozdíl v klice pro komerční projekty nebo rodinné domy a interiéry? Na několik otázek nám odpověděla Kristina Boda, ředitelka největšího českého distributora dveřních kování – COBRA.

Útulný domov krok za krokem: Praktická příručka pro každý domov

Chystáte stavbu nebo renovaci svého bydlení? Nevíte odkud začít a nechcete udělat zbytečné chyby? Knižní novinka od interiérové návrhářky Ivy Šmídové – Útulný domov krok za krokem vám pomůže vytvořit to pravé „doma“ od plánů až po finální dekorace tak aby vyhovoval vaší osobnosti i životnímu stylu. Křest knihy proběhne 8. 11. od 17:00 v kavárně knihkupectví Luxor na Hlavním nádraží.